🔹 1. Quels matériaux sont utilisés pour vos parcs aquatiques gonflables?

Répondre:
Nos parcs à eau gonflables sont fabriqués à partir de bâche en PVC de haute qualité 0,9 mm (également connu sous le nom de Plato PVC), qui est étanche, résistant aux UV et durable. Toutes les coutures sont soudées à la chaleur pour une résistance maximale et une étanchéité à l'air.

🔹 2. Quelle est la quantité de commande minimale (MOQ)?

Répondre:
Il n'y a pas de MOQ strict. Vous pouvez commander une seule unité ou un parc aquatique personnalisé en fonction de vos besoins et de votre budget. Nous proposons également des composants modulaires qui peuvent être étendus au fil du temps.

🔹 3. Puis-je personnaliser la conception, la taille ou la couleur?

Répondre:
Oui, la personnalisation est disponible. Nous pouvons concevoir la disposition, les obstacles, les couleurs, les logos et la taille en fonction de votre zone d'eau et de vos exigences de marque.

🔹 4. Quelles certifications vos produits ont-ils?

Répondre:
Nos produits sont conformes aux normes EN ISO 25649, EN71 et ASTM. Tous les matériaux sont sans plomb et respectueux de l'environnement. Nous pouvons également fournir des rapports de test TUV ou SGS si nécessaire.

🔹 5. Quel est le délai de livraison?

Répondre:
La production prend généralement 10–25 jours selon la taille et la personnalisation de la commande. Le temps d'expédition varie en fonction de la destination. Nous offrons des options d'expédition en mer, en air et express.

🔹 6. Comment assurez-vous la sécurité des produits?

Répondre:
Nous suivons les normes de sécurité internationales. Chaque unité comprend plusieurs points d'ancrage, des cordes de sécurité, des surfaces antidérapantes et des manuels d'utilisation. Notre équipe fournit également des guides d'installation et du support.

🔹 7. Fournissez-vous des services d'installation?

Répondre:
Nous proposons des instructions et des vidéos de configuration détaillées. Pour les grands projets, nous pouvons envoyer des techniciens expérimentés pour aider à l'installation et à la formation (le coût supplémentaire peut s'appliquer).

🔹 8. Quelle est la période de garantie?

Répondre:
Nous fournissons une garantie limitée à 2 ans pour nos parcs aquatiques gonflables. Les pièces de rechange et les kits de réparation sont inclus. Un support technique en ligne à vie est également disponible.

🔹 9. Comment est-il emballé et expédié?

Répondre:
Chaque article est plié et emballé dans un sac en PVC fort, puis placé dans un carton d'exportation durable. Nous organisons l'expédition par mer (FCL / LCL), Air ou Express en fonction de vos préférences.

🔹 10. Puis-je obtenir un devis et un catalogue?

Répondre:
Oui, veuillez partager les dimensions de votre zone d'eau et toutes les préférences de mise en page. Nous enverrons un devis, un plan de mise en page et un catalogue de produits en conséquence.